Товары, цены и допродажа
3 мин чтения
Каталог решает две задачи: оператор должен добавить товар в заказ за одно нажатие, а партнёр — указать его в заявке так, чтобы не перепутать. Поэтому у товара есть и человеческое название, и латинский алиас, и ценовая сетка «за лот», по которой оператор называет клиенту сумму целиком.
Каталог общий на компанию
Товары живут на компании, а не в проекте. Один и тот же крем продаётся в Бишкеке и в Алматы, и заводить его дважды значило бы дважды вести остаток. Проект подключает нужные позиции к себе, и только они появляются у оператора в карточке заказа.
ТоварыСписок товаров| ID | Товар | Категория | Цены | Остаток | В проекте |
|---|---|---|---|---|---|
| 312 | Огнёвкаognevka · SKU OGN-1 | Основной товар | 1: 1 290 · 3: 2 980 · 5: 4 500 | 128 (+12 в резерве) | включён |
| 318 | Мазь согревающаяmaz · SKU MZ-1 | Допродажа | 1: 590 · 2: 990 · своя цена | 0 | включён |
| 401 | Доставка курьеромdostavka | — | 1: 250 | без учёта | включён |
Три счётчика сверху отвечают на разные вопросы: Всего товаров — что есть у компании, Включено в проект — чем торгует это гео, Закончились — по каким позициям свободный остаток на нуле. Последний счётчик смотрят утром вместе с логистом.
Поля товара
| Поле | Зачем |
|---|---|
| ID | Числовой номер, который партнёры указывают в поле goodID при приёме заявки. Копируется нажатием на сам номер. |
| Алиас | Латинское имя товара для лендингов и API: только буквы, цифры, дефис и подчёркивание. Уникален внутри компании. |
| Артикул | Складской код, обычно штрихкод. По нему состав заказа опознаёт склад: без артикула заказ на склад не уедет. |
| Название и категория | Что видит оператор и в какую группу кнопок попадёт товар. |
| Себестоимость | Участвует в отчётах: маржа считается по ней, а не по проценту от выручки. |
| Вес и габариты | Нужны службам доставки и расчёту посылки. Заполняются по желанию. |
| Учитывать остаток | Выключается для услуг и «доставки»: нулевой остаток такой позиции иначе блокировал бы оформление заказа. |
Ценовая сетка
Цена задаётся не за штуку, а за лот: «1 — 1290», «3 — 2980», «5 — 4500». Так устроена продажа со скидкой за объём, и оператор называет клиенту сумму целиком, а не считает в голове.
- Количество совпало с уровнем — берётся цена этого уровня.
- Количество между уровнями или больше максимального — цена считается пропорционально от ближайшего уровня снизу: четыре штуки при сетке до трёх дают 2980 ÷ 3 × 4.
- Количество меньше первого уровня — пропорционально от него же.
Сумму всегда считает сервер по сетке проекта. Кнопка допродажи цену не передаёт, иначе итог зависел бы от того, когда у оператора последний раз обновилась вкладка.
Подключение к проекту и своя цена
- 1Откройте Список товаров и найдите позицию по названию или алиасу.
- 2Включите переключатель в колонке В проекте — товар появится у операторов этого проекта.
- 3Если в этом гео другая экономика, задайте отдельную сетку. В колонке Цены появится пометка своя цена, и общая сетка товара перестанет действовать для проекта.
Остаток при этом остаётся общим на компанию: он физический, и делить его между проектами нечем. Как он расходуется и как завести приход — в статье Остатки: резерв, отгрузка, приход.
Категории и кнопки допродажи
Ассортимент проекта лежит в карточке заказа кнопками: искать товар поиском медленно, пока оператор вспоминает название, клиент уже попрощался. Чтобы кнопок не стало простыней, товары группируются категориями.
ТоварыКатегорииКнопки допродажи
Итого пересчитывается сразу; резерв на складе появляется, когда заказ уходит в статус с резервированием.
Порядок кнопок задаётся отдельно и один раз на проект: кнопка Порядок допродажи открывает список, в котором позиции переставляются сверху вниз. Наверх ставят то, что берут чаще всего, — оператор попадает в него не глядя.
Товары — один из разрезов отчётов: по ним видно, что берут в допродажу и какой апрув у каждой позиции. Смотрите Отчёты: разрезы и якорные даты. Как заказ с этими позициями уезжает на склад, описано в Доставке, треках и отгрузке.
Не нашли ответ
Напишите на hello@xe.kg — ответим и дополним статью. Так она и растёт.